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terça-feira, 18 de janeiro de 2011
quarta-feira, 13 de outubro de 2010
Minha homenagens aos mineiros do Chile
Eu tive o prazer de assistir um show em São Paulo, no Memorial da América Latina, desse conjunto Chileno e fiquei completamente apaixonada.
Illapu - Chile

Illapu - Chile
quarta-feira, 27 de janeiro de 2010
Leve o guarda chuva !!!!!
Mais chove heim ???? que loucura, não há registro na "história" de tanta água como nesse ano de 2010.
O ser humano tem que se tocar do lixo jogado na rua, nos rios, lagos, nós mesmos estamos provocando todo esse caos. A educação tem que começar dentro de casa, com nossas crianças e nossos adultos também.


O ser humano tem que se tocar do lixo jogado na rua, nos rios, lagos, nós mesmos estamos provocando todo esse caos. A educação tem que começar dentro de casa, com nossas crianças e nossos adultos também.

terça-feira, 19 de janeiro de 2010
quarta-feira, 13 de janeiro de 2010
PROCON é coisa do passado.

A Revista Exame do dia 15/07 traz uma reportagem sobre um site chamado "Reclame Aqui".
A ideia é que seja um mural (ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES) onde as pessoas expõem suas queixas sobre serviços ou produtos, visível a todos que acessarem o site.
O interessante é que, sem burocracia, os problemas são solucionados com mais rapidez.
Quando um consumidor reclama de um produto de alguma empresa, essa empresa recebe um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza por sua imagem, ela tende a ser eficiente na solução, que será aberta ao público.
O que tem dado muito certo, já que 70% dos casos são resolvidos!
E o tempo médio é de menos de uma semana, diferente do PROCON que tem a média em 120 dias.
http://www.reclameaqui.com.br/
Divulguem.
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